חוברת זכויות בערבית נגישה

ألجزء ألاول:

ملائمات في إجراءات مقدم الخدمة

: ً

توجد لدى مقدم الخدمة إجراءات متبعة لتقديم الخدمة. مثلا

إجراء يدخل بموجبه إلى المقابلة فقط الشخص المدعو للمقابلة،

ويحظر على أي إنسان آخر الدخول معه، أو إجراء آخر يجب

بموجبه الوقوف بالدور للحصول على الخدمة. وهذه الإجراءات

قد تحول دون تقديم الخدمات لبعض أفراد جمهور ذوي الاعاقة.

وهذا الجزء يتحدث عن الملائمات التي على مقدمي الخدمات

إدخالها في الإجراءات المتبعة، ليكون بإمكان الأشخاص ذوي

الاعاقة الحصول على الخدمات.